03.07.2024 Actualidad

Calatayud presenta un proyecto para digitalizar la atención e información turística

CALATAYUD AMAPOLAS
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Es parte de una amplia propuesta con la que concurre a una ayuda de casi 200.000 euros, para invertir en soluciones tecnológicas que hagan de la ciudad un Destino Turístico Inteligente.

El Departamento de Turismo del Ayuntamiento de Calatayud ha presentado un innovador proyecto, a la convocatoria de las ayudas del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, que se destinarán a municipios que formen parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes.

La propuesta que ha definido la administración municipal bilbilitana tiene como objetivo el posicionamiento de la ciudad como un destino de interior relevante a nivel regional y nacional. Está valorada en unos 200.000 euros y se desarrollaría a lo largo de dos años.

El Pleno municipal aprobaba en enero integrarse en esta
Red, y así poder solicitar fondos para el despliegue de plataformas tecnológicas y soluciones digitales, que hagan los destinos turísticos más sostenibles, accesibles y atractivos a las visitas, y más sostenibles para sus habitantes.

Es la Secretaria de Estado de Turismo la que impulsa el programa Destino Turístico Inteligente, que gestiona la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión, la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR).

La concejal responsable del área, Olga Romacho, explica que Calatayud cuenta con un importante potencial cultural e histórico, y aunque ha desarrollado algunas iniciativas innovadoras, “nos enfrentamos a retos significativos que requieren soluciones específicas y que ayudan a una gestión más eficiente”.

A esa transformación han de ir las ayudas a las que ha concurrido el Ayuntamiento para crear “una plataforma que mejore la comunicación entre visitantes y agentes del sector turístico en la ciudad, favoreciendo la gestión compartida y la excelencia en la atención”, indica la edil.

Desde Calatayud se proponen herramientas de promoción, de reservas, fidelización, seguimiento y evaluación, que fomentan la colaboración y la participación de las empresas turísticas locales y el control del rendimiento del destino turístico.

Una de las líneas de actuación incide en la cooperación con otros destinos que tienen atractivos patrimoniales comunes como es el Mudéjar que une a Calatayud y Teruel.

Calatayud liderará el proyecto de digitalización de información turística en museos y espacios culturales, centrado principalmente en este estilo arquitectónico, declarado por la UNESCO Patrimonio Mundial de la Humanidad, aunque en distintos momentos.

Esa idea, a la que ha dado forma el Departamento de Turismo de Calatayud, quiere contextualizar históricamente, coordinar, complementar, desarrollar y digitalizar los recursos disponibles de este estilo artístico en ambos territorios y de forma coordinada. De este modo se aprovechan sinergias que inciden en el crecimiento de este producto turístico excepcional

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¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información. Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

¿Enviaremos sus datos a otros países?
En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. La política de la Entidad Local es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.

En el caso de que sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España para tramitar su solicitud, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.


¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
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Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.
En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la  página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).


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