16.10.2026 Actualidad

Hermasa consigue nuevas certificaciones que avalan la exigencia en sus servicios

HERMASA
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Esta empresa familiar de Calatayud supera los 100 años con una cuarta generación.

La empresa encargada del servicio del autobús urbano en Calatayud, Hermanos Martinez S.A (Hermasa) ha terminado el proceso para certificar la calidad de los servicios que presta y también su compromiso medioambiental.

Esta compañía registrada en 1915 acaba de recibir las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001. Cada una de ellas es el reconocimiento por una parte, al seguimiento y trazabilidad de los viajes de cada persona que desplazan, y por otra del control de cada área de la empresa para reducir todo tipo de impacto medioambiental que puede existir.

Javier Martinez, responsable de la empresa junto con su hermano David, explica que quieren seguir evolucionando para alcanzar unos estándares de calidad y de responsabilidad con la comunidad y con los entornos en los que trabajan.

Estos certificados llegan tras adaptar las distintas áreas de su actividad empresarial, a los baremos exigidos. Ese control facilita el conocimiento y la resolución de problemas si es que se dan. Así pues todo queda registrado y al contar y al poder ver toda la información del negocio,  apenas hay lugar para la improvisación y es más fácil predecir y resolver los problemas que puedan surgir.

Hermasa es una empresa familiar que se fundaba con Íñigo Martínez Moros  que inicio el servicio de transporte entre Aniñón y Calatayud con una carruaje. Ese es el origen de esta compañía de trasporte de viajeros por carretera, urbano y también discrecional,  al frente de la que está una cuarta generación, que mantiene la filosofía de dar un servicio cercano y de estar siempre que se les requiere.

Así se pudo ver el pasado día 12, cuando atendían la llamada que se les hacía para recoger a los 283 viajeros de un AVE en el que se registraba un incendio que lo dejaba varado entre los términos municipales de Ricla y Plasencia de Jalón. A pesar de las dificultades que existían en esa jornada para disponer de vehículos, y de las derivadas  por la localización del tren, todos los viajeros fueron trasladados por personal de Hermasa.

 

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Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.
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Muchas gracias por su colaboración.


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¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para poder tramitar su solicitud. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal. >

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De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos atender y gestionar su solicitud. Por ejemplo: es posible que debamos ceder sus datos a otras Administraciones Públicas con competencia en la materia para tramitar su solicitud.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por ejemplo: es posible que la Ley Tributaria nos obligue a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre usted.
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¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información. Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

¿Enviaremos sus datos a otros países?
En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. La política de la Entidad Local es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.

En el caso de que sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España para tramitar su solicitud, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.


¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes, como la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

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Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.
En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la  página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).


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¿Usaremos sus datos para otros fines?
La política de la Entidad Local es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.