25.05.2026 Actualidad

Licitada la contratación del Servicio de Ayuda a Domicilio

ALCALDE DE CALATAYUD. JUNTA DE GOBIERNO
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La Junta de Gobierno del Ayuntamiento ha autorizado esta licitación después de un año de estudio, análisis, y tras varias reuniones con trabajadoras, sindicatos y usuarios.

Esta semana se publicará en el perfil del contratante el pliego con las clausulas correspondientes el contrato de Servicios de Ayuda a Domicilio, el conocido como SAD. Una vez que la pasada semana este documento, junto con la memoria y los informes correspondientes pasaba por última vez por la Comisión de Servicios Sociales, la Junta de Gobierno de este lunes ha dado vía libre a su licitación.

La empresa especializada que resulte adjudicataria deberá de subrogar a las personas trabajadoras. Actualmente prestan este servicio 21. Al personal fijo se le ofreció la posibilidad de incorporarse a la plantilla de la Residencia San Íñigo, dependiente del Ayuntamiento de Calatayud.

Esta es la fase final de un proceso de un año de duración “que se ha llevado a cabo con transparencia y siguiendo escrupulosamente la legislación en contratación pública”, afirma la concejal de Servicios Sociales, Simona Dragan.

Durante este tiempo se ha estado analizando, valorando y manteniendo reuniones con las distintas partes implicadas en esta atención que se presta a la población mayor y dependiente de Calatayud y de los tres barrios pedáneos, con dificultades para llevar a cabo actividades elementales de su vida diaria.

El presupuesto base con el que se licita este contrato asciende a 2.642.212,09 euros, excluido el IVA e incluyendo dos posibles prórrogas de un año cada una. La duración total incluidas las prórrogas no podrá exceder los cuatro años El contrato inicial suma 1.300.706,76 y las dos posibles prolongaciones 662.471,77 y 679.033,56 respectivamente, sin impuestos incluidos.

Ampliación de horarios y atención

La licitación de este contrato se realiza para que a toda persona dependiente que tenga concedido el servicio se le preste, y se ampliará el horario y la atención. En la actualidad por ejemplo no se acuesta a los dependientes en la noche, ni se atiende los fines de semana, y estas personas tienen las mismas necesidades todos los días. El servicio podrá personalizarse adaptándolo al número de horas y días de atención que se requieran por parte de los usuarios.

La externalización posibilitará que se atiendan todas las solicitudes de forma más flexible, con más agilidad y de forma continuada, sin la rigidez, dificultades y limitaciones administrativas. Así por ejemplo la empresa estará obligada a cubrir las ausencias o permisos puntuales de los trabajadores, algo que ahora no es posible. 

La valoración y diagnóstico de los usuarios seguirá correspondiendo a los Servicios Sociales municipales que también coordinarán la atención con el personal técnico municipal y el de la empresa. Esta deberá de asumir en todo momento las órdenes e instrucciones que reciba de los servicios municipales relacionadas con la gestión del servicio.

Subrogación de los trabajadores

La memoria previa en la que se ha estado trabajando y que ha servido de base para esta licitación, analiza los medios personales que se requieren, las horas de servicio y el tiempo de atención, la normativa laboral vigente y el Convenio colectivo del sector de servicios de ayuda a domicilio de Zaragoza 2023- 2027, (es el más beneficioso de España) así como el Convenio Colectivo del Ayuntamiento. Las trabajadoras que van a subrogarse pasarán a la adjudicataria con todos los derechos que como actuales trabajadoras municipales les corresponden. En la adjudicación del contrato se considerarán además las mejoras laborales, sociales, de conciliación y de formación de los empleados que contemple la empresa.

En el pliego de condiciones valorarán entre otros estos aspectos. Que la empresaofrezca equipos como son camas articuladas, sillas adaptadas, grúas para las transferencias y otras ayudas técnicas.

También que presenten un proyecto basado en la domótica frente a la soledad no deseada. Será obligatorio tener un teléfono para avisos y emergencias que esté operativo durante el horario de prestación del servicio. Una vez al año realizará encuestas de satisfacción a los usuarios, y de forma trimestral, informará a los Servicios Sociales Municipales sobre el grado de cumplimiento del contrato, la atención prestada, las incidencias y las mejoras implantadas.

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